Hur man kontrollerar Android på distans med TeamViewer QuickSupport

Fjärrhjälp är ett bra sätt för dig att hjälpa andra med sina dagliga tekniska problem. Det är mycket bättre än att rikta någon via telefon. På grund av visuell hjälp kan användaren i andra änden lära sig vad som händer lätt. Med tanke på mitt kompetensområde är jag killen i min familj för alla slags datorelaterade frågor. Och tack vare appar som TeamViewer underlättas det arbete som har skurits ut för mig avsevärt.




Viktig: I början av juni 2016, TeamViewer blev hackad. Deras team svarade med en officiellt uttalande, men vi uppmuntrar användare att vara försiktiga när de använder TeamViewer tills hela situationen är väl under kontroll.




Strax efter att jag gav min pappa en Samsung Galaxy S4 (Vi granskade S5 förresten, bara om du ville se), hans intressepunkt ändrades från Windows till Android. Han började komma med problem på hans Android enhet och som alltid ville han ha min hjälp för de problem han mötte på det.



Tidigare brukade jag ringa upp honom och vägledde honom om hur man löser problemen. Genomströmningen i hela uppgiften var alldeles för mycket på grund av brist på visuell hjälp. Men jag är tacksam för allt detta förändrats när jag fick lära mig om det TeamViewer QuickSupport.





TeamViewer QuickSupport för Android

TeamViewer QuickSupport är en fantastisk app för Android, gratis för personligt bruk, med vilken vi kan ta fjärrkontroll av en Android-enhet från en Windows-dator. Jag är säker på att du kommer att gilla tricket, så låt oss titta på hur appen fungerar.

För att komma igång måste du installera TeamViewer QuickSupport på din Android-enhet och TeamViewer-app för Windows på din dator. Att skapa ett konto är inte nödvändigt för att appen ska fungera.

Vissa enheter, som Samsung, LG, etc, kanske måste installera en ytterligare tillägg för att QuickSupport-fjärrkontrollen ska fungera. När du har installerat apparna på respektive enhet kör du dem och väntar på initiering.




När appen initialiseras genererar den ett unikt ID. Nu behöver du bara ange det unika ID från QuickSupport-appen till Windows skrivbordsapp och starta anslutningen. Se till att båda enheterna är anslutna till internet och att QuickSupport-appen körs på enheten för att skapa en framgångsrik anslutning.







När anslutningen har gjorts ser du inte fjärrkontrollen direkt; appen visar dig en instrumentbräda där du kan se alla nödvändiga detaljer om enheten som kan behövas innan du börjar felsökningen. När du är redo klickar du på fjärrkontrollfliken i det övre vänstra hörnet på skärmen för att upprätta en fjärranslutning. Personen på Android kan behöva tillåta flera anslutningsbehörigheter innan enheterna är anslutna.




Det är allt, du kan nu styra enheten på distans från Windows. Använd musklick för beröring, och långa klick kan användas för långa kranar. Tangentbordet kan användas för textinmatning. Det är viktigt att notera att båda parter behåller kontrollen över enheten, så om du inte vill att den andra användaren stör din felsökning, låt honom veta att inte röra någonting. Du kan göra detta via chatverktyget som appen erbjuder, där du kan kommunicera medan du är i fjärranslutning.




Bortsett från det ger appen också en instrumentpanel där du kan avinstallera appar, övervaka processer och få en konkurrerande arbetslogg för enheten. Om det finns någon uppgift som kräver att en fil laddas ner till enheten kan du helt enkelt ladda ner den på din dator och överföra den på distans till enheten med filöverföringsfunktionen i appen.








Video

Här är en video för att göra saker enklare för dig.





Slutsats

TeamViewer QuickSupport är en fantastisk app om du behöver hjälpa någon på distans med deras Android-relaterade problem. Appen innehåller alla funktioner som man kan behöva för perfekt felsökning. Så fortsätt och prova appen och stödja dina vänner och familj som aldrig tidigare.